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欧派家居姚良松:不搞信息化的企业将被淘汰
来源:admin 时间:2019-12-07 浏览次数:

作为欧派家居集团的创始人,姚良松从创建之初,就将“把欧派打造成一个受人敬重、受人敬爱的我国闻名的、有必定世界影响力的构思家居集团”设为欧派家居的品牌愿景。

2014年,欧派首先提出了大家居战略,实施“全屋定制一家搞定”的许诺,2015年,欧派发动《欧派制作2025》战略方案,交融互联网、大数据与人工智能制作,将家具定制引进智能年代。

关于定制家居职业的开展,姚良松以为,未来十年,一切还存世的企业,全都是一流的信息化企业。每个企业都要充分地注重信息化、智能化,让顾客具有更便当、更舒畅的体会,才是要害中的要害。

11月1日,欧派董事长姚良松承受采访,共享对现在商场态势状况的观点及欧派未来的开展规划,以下为访谈实录:

适应年代开展,满意顾客需求,企业才干长足开展

【记者】:跟着大众生活水平的进步,中产集体、殷实人群数量的增多,消费晋级趋势显着,近年来,定制家居职业也阅历了简欧、新中式、轻奢、意式极简等风格的转化。您怎样了解消费晋级,欧派家居是怎样应对的?

【欧派家居姚良松】:跟着人们生活水平的进步,消费晋级趋势显着,每一个职业的开展,必定要适应年代的要求。企业更应该紧跟社会的开展,深化了解顾客的需求,然后满意顾客,定制家居职业也不破例。

企业要开展,必定要满意顾客不断进步的需求。由于,企业存在的理由,便是投合顾客的需求。假如能够投合顾客一点点需求,这个企业就会有一点开展;假如现已投合了许多需求,企业就有比较好的开展空间;假如顾客爱死了你,你这个企业就会飞起来。

大家居是未来消费趋势,欧派具有难以逾越的竞赛优势

【记者】:现在,全屋定制现已成为职业界各家企业尽力的方向,欧派也从橱柜、衣柜拓宽到全屋定制,您是怎样了解全屋定制这一形式的,这关于企业有哪些应战?

【欧派家居姚良松】:企业的实质便是投合顾客的需求,而如今定制家居职业顾客最大的痛点便是装饰恐惧症。在装饰环节,欧派能完结一站搞定,并通过信息化体系,完结装饰全程可视化,顾客不光能在装饰前通过VR设备,提早体会装饰后的家,还能通过微信监控装饰全过程。

广义的全屋定制,也便是大家居形式,是未来的商场趋势,契合未来消费需求,商场空间十分宽广。但完结途径有必定门槛,哪家企业能十分流畅地完结这个服务,让顾客得到真实满意,谁就赢在未来。

【记者】:欧派为了做好全屋定制,做了哪些作业?

【欧派家居姚良松】:欧派以橱柜发家,并快速地布局了衣柜、木门、卫浴范畴,通过多年的运营和开展,在定制家居板块,欧派品类彻底,因此完结大家居形式具有先天性优势。

其次,欧派掩盖全国的四大生产基地,每个基地建筑面积均逾越50万㎡,掩盖半径500km规划的供给体系,物流运送半径在8小时内。欧派还正在准备在华中地区树立第五大基地;信息化和智能制作方面,也一直是欧派近几年的发力点之一,为此也投入严重资金和人力。

当然,这种优势是短时刻难以逾越的,企业的信息化体系、工业布局、品牌建造、制作实力,都需求必定时刻去沉积,并不是短时刻能够追上或逾越。

线上线下打通消费闭环,完结全途径营销形式

【记者】:你怎样了解全途径营销?线上重要仍是线下重要?

【欧派家居姚良松】:定制家居职业与传统快消品不一样,快消品能快速完结一键到家,而装饰是大宗耐用品的消费服务,并且充满着很多个性化规划、定制化装置功用,每个家庭的户型、布局全都不同,所以从现在的环境来看,线上难以完结消费闭环。

可是线上的确能给消费体会带来很大便当,也能进一步进步线下终端成交率。线上巨大的流量能够引导至线下终端,然后完结消费闭环;而线上的一体化规划更是能够节省顾客很多的时刻本钱,线上阅读产品、确认风格和价格后,再到线下门店实践体会,往往更能进步成交率。

受地产减速影响有限,定制家居开展空间极大

【记者】:房地产商场阅历了十多年的快速开展,现在增速现已放缓,怎样看未来房地产商场开展放缓对定制家居职业的影响,您关于职业未来开展有何主意?

【欧派家居姚良松】:在前期,定制家居职业跟房地产的开展曲线是彻底重合的。但跟着定制家居职业的不断开展和完善,尽管两者仍会存在关联性,但不会彻底重合。存量房商场和二手房二次装饰等现象的鼓起,是导致定制家居职业开端脱节房地产的限制的要素之一;此外,现在我国房地产增速尽管放缓,但总量基数大,因此只需GDP坚持必定增加水平,人民生活水平继续进步,就会不断影响家居职业的消费需求,由于,顾客寻求更好的生活环境是永久的需求。

房地产增速放缓一方面带给下流工业压力,但其实也是一种动力。跟着商场竞赛加重,会挤出一部分竞赛力不强的企业,更有利于整个职业的健康有序开展。只需企业能够不断满意顾客的需求,便具有极大的开展空间。商场洗牌后强者愈强,具有更强的竞赛力和生命力。现在我国的强势品牌在商场占有率方面还有很大的进步空间,以橱柜为例,欧派橱柜作为榜首品牌,商场占有率仍只要10%左右,而欧洲橱柜的榜首品牌在欧洲商场的占有率能到达在40%~50%。

未来十年还存世的企业,都是一流的信息化企业

【记者】:欧派近期跟华为协作,全面接入hilink,你对智能家居有什么观点?

【欧派家居姚良松】:欧派与华为的战略协作,主要是参加它的渠道。参加华为的体系,能够让欧派为顾客供给更好的服务。这也是欧派为了适应顾客对智能家居需求的一种活跃测验。

智能家居应该以人性化为主,让顾客感到更舒畅,欧派近几年一直在使用现有的信息技能,包含智能技能去完结信息化、智能化,并且这也是一切企业的必定趋势。

就家居建材职业来说,未来十年,一切还存世的企业,全都是一流的信息化企业。每个企业都要充分地注重信息化、智能化,让顾客具有更便当、更舒畅的体会,才是要害中的要害。

欧派进一步加速世界化,海外设厂指日可下

【记者】:在拓宽海外商场方面,欧派集团有何规划?

【欧派家居 姚良松】:欧派拓宽海外商场的下一步战略,是加大开辟印度、东南亚以及非洲商场。现在,欧派是把我国制作的产品出口到海外,但当一个区域到达了必定规划的产量时,欧派便会考虑在当地设厂。

在海外设厂方面,欧派的信息化体系有天然优势,从规划、供给链、制作、物流,全套信息化,海外设厂只需求更新软件的言语就行,相对而言,保护本钱也大大下降。关于未来,欧派打通信息化后,会进一步加速世界化的脚步。(房晓雯)